Le contrat qui vous lie à l'EURL ZENATI pour le service Merci!. Les résumés en langage clair apparaissent en jaune à titre de commodité uniquement - seul le texte intégral ci-dessous fait foi.
Les sites web, applications et services Merci! (ensemble, le « Service ») sont édités et exploités par EURL ZENATI, entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée de droit français, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Paris (RCS Paris) sous le numéro 981 830 227, dont le siège social est situé 60 rue François 1er, 75008 Paris, France (la « Société », « nous »). N° de TVA intracommunautaire : FR42 981 830 227. Contact : legal@merci.0x12.eu. Directeur de la publication : le représentant légal (gérant) de l'EURL ZENATI. « Merci! » est un nom commercial de l'EURL ZENATI.
Fournisseur d’infrastructure : Scaleway (région de Paris, France), avec Appwrite auto-hébergé. L’authentification, l’API, la base de données, le stockage privé des fichiers chiffrés et ce site web sont hébergés dans le projet Appwrite. Contact : legal@merci.0x12.eu.
En créant un compte, en cliquant sur « J'accepte » ou en utilisant le Service, vous concluez avec la Société un contrat ayant force obligatoire, composé des présentes Conditions, de la Politique d'utilisation acceptable et de la Politique de confidentialité, qui y sont incorporées par référence. Si vous n'êtes pas d'accord, vous ne devez pas utiliser le Service. En cas de contradiction, les présentes Conditions prévalent sur les politiques incorporées. Le Service est destiné aux consommateurs agissant à des fins personnelles et non commerciales ; tout usage professionnel se fait à vos risques et, dans la mesure permise par la loi, sans les protections que les présentes Conditions accordent aux consommateurs.
Vous devez avoir au moins 15 ans en France, et sinon au moins 13 ans ou l'âge minimum supérieur applicable dans votre pays ; en dessous de l'âge de la majorité numérique, un représentant légal doit consentir et exercer une supervision. Vous garantissez que les informations d'inscription que vous fournissez sont exactes et tenues à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité menée via votre compte, autorisée par vous ou non, jusqu'à ce que vous nous préveniez à security@merci.0x12.eu. Nous recommandons vivement d'activer l'authentification à deux facteurs. Nous pouvons refuser une inscription, limiter le nombre de comptes gratuits par personne et suspendre les comptes présentant des signes de compromission, de fraude ou d'abus automatisé.
Vous conservez tous les droits sur les fichiers que vous stockez (les « Contenus »). Vous concédez à la Société une licence mondiale, non exclusive et gratuite d'hébergement, de stockage, de reproduction, de transmission, d'affichage et de sauvegarde des Contenus, uniquement dans la mesure techniquement nécessaire pour fournir le Service, à vous et à ceux avec qui vous partagez. Nous ne revendiquons aucun autre droit ; nous n'utilisons pas les Contenus à des fins publicitaires et n'entraînons pas de modèles d'IA dessus.
Vous êtes seul responsable de vos Contenus et garantissez que vous détenez tous les droits nécessaires sur ceux-ci et qu'ils sont licites. La Société agit en qualité d'hébergeur au sens du droit français et européen applicable (LCEN ; règlement sur les services numériques) et n'est tenue à aucune obligation générale de surveillance des Contenus. Sur notification valable d'un Contenu manifestement illicite, nous pouvons le retirer ou en bloquer l'accès sans avertissement préalable et sans engager notre responsabilité envers vous. Le Service n'est pas un service d'archivage ni de séquestre : vous devez conserver des copies indépendantes des Contenus dont la perte serait irréparable.
Les forfaits payants se renouvellent automatiquement par périodes successives égales à la période initiale, jusqu'à annulation depuis les Réglages, avec effet à la fin de la période en cours. Lorsque le Code de la consommation l'exige, nous vous rappellerons votre faculté de résiliation avant le renouvellement. Les prix sont affichés TTC pour les consommateurs ; les taxes applicables dépendent de votre pays de facturation. Nous pouvons réviser les prix avec un préavis d'au moins 30 jours ; si vous refusez, votre seul recours est d'annuler avant l'entrée en vigueur du nouveau prix - les changements ne s'appliquent jamais rétroactivement à une période déjà payée.
Les consommateurs de l’UE et de France conservent les droits légaux de rétractation et de remboursement qui leur sont applicables. Les demandes de remboursement peuvent être envoyées à support@merci.0x12.eu et sont traitées conformément au droit applicable et aux règles du prestataire de paiement. En cas d’échec du paiement, nous pouvons rétrograder le compte vers l’offre gratuite ; vos fichiers restent téléchargeables. Dans la mesure permise par la loi, aucun remboursement n’est dû lorsque la résiliation résulte d’un manquement substantiel de votre part aux présentes Conditions.
L'utilisation du Service est soumise à la Politique d'utilisation acceptable. Nous pouvons appliquer des limites techniques raisonnables (bande passante, appels API, trafic des liens) pour protéger l'intégrité du Service pour tous les utilisateurs, et pouvons ralentir, suspendre ou résilier des comptes conformément à la section 13 lorsque nous estimons raisonnablement que le Service est utilisé en violation de la politique d'utilisation acceptable, pour exposer la Société à un risque juridique, ou pour mettre en danger le réseau ou d'autres utilisateurs.
Le Service, y compris ses logiciels, interfaces, design, textes, logos ainsi que le nom et les marques « Merci! », est la propriété exclusive de la Société ou de ses concédants et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Nous vous concédons une licence personnelle, non exclusive, non cessible et révocable d'installation et d'utilisation de nos applications, aux seules fins d'accéder au Service. Sauf dans les cas autorisés par des dispositions légales impératives (par exemple l'article L.122-6-1 du Code de la propriété intellectuelle), vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer, vendre, louer, décompiler ni rétro-concevoir une quelconque partie du Service, ni utiliser le nom ou les marques Merci! sans notre accord écrit préalable. Si vous nous envoyez des suggestions ou des retours, vous nous accordez le droit perpétuel, irrévocable et gratuit de les utiliser sans restriction ni compensation.
Le Service peut interopérer avec des services tiers (par exemple prestataires de paiement, boutiques d'applications). Leur utilisation est régie exclusivement par leurs propres conditions et politiques de confidentialité ; la Société n'accorde aucune garantie et n'assume aucune responsabilité au titre des services tiers, de leur disponibilité ou des évolutions de leurs interfaces. Lorsque vous obtenez nos applications via une boutique d'applications, les conditions de la boutique s'appliquent en complément ; la boutique n'est pas partie aux présentes Conditions et n'a aucune obligation envers vous à ce titre.
Nous améliorons continuellement le Service et pouvons ajouter, modifier ou supprimer des fonctionnalités. Pour les modifications qui dégradent substantiellement les fonctionnalités essentielles d'un forfait payant, nous respecterons un préavis d'au moins 30 jours, et vous pourrez résilier avec remboursement au prorata de toute période prépayée non consommée, à titre de recours unique et exclusif. Les fonctionnalités étiquetées bêta, préversion ou expérimentales sont fournies strictement « en l'état », peuvent être modifiées ou retirées à tout moment sans préavis, et sont exclues de tout engagement de disponibilité ou de qualité.
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, le Service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », et la Société exclut toute garantie non expressément stipulée dans les présentes Conditions, y compris un fonctionnement ininterrompu ou exempt d'erreurs, l'adéquation à un usage particulier, et le fait que le Service réponde à vos besoins. Nous pouvons effectuer des maintenances planifiées et ferons des efforts raisonnables pour les annoncer à l'avance. Rien dans la présente section n'exclut ni ne limite les garanties légales dues aux consommateurs en droit français et de l'Union européenne pour les contenus et services numériques (y compris la garantie légale de conformité, articles L.224-25-12 et suivants du Code de la consommation) ni aucun autre droit auquel il ne peut être renoncé par contrat.
Dans toute la mesure permise par la loi applicable : (a) la Société n'est pas responsable des dommages indirects ou consécutifs, des pertes de profits, des pertes de chance, ni des pertes de données dans la mesure où celles-ci résultent de votre manquement à conserver les copies indépendantes décrites à la section 4 ; et (b) la responsabilité totale de la Société pour l'ensemble des réclamations découlant du Service ou s'y rapportant, sur toute période de 12 mois, ne peut excéder le plus élevé des deux montants suivants : les sommes que vous avez versées à la Société au cours des 12 mois précédant le premier fait générateur de responsabilité, ou 50 €.
Rien dans les présentes Conditions n'exclut ni ne limite la responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par une négligence, en cas de dol ou de faute lourde, ni aucune responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en droit français ; rien n'affecte non plus vos droits impératifs de consommateur. Toute réclamation doit être introduite dans le délai de prescription légal applicable.
Aucune des parties n'est responsable d'un manquement ou d'un retard causé par un événement de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil, y compris catastrophe naturelle, guerre, terrorisme, émeute, fait du prince, défaillance générale d'internet ou des réseaux d'énergie, défaillance de fournisseurs ou d'hébergeurs, ou cyberattaque de grande ampleur survenant malgré des mesures de sécurité raisonnables. Les obligations sont suspendues pendant la durée de l'événement ; s'il persiste au-delà de 60 jours, chaque partie peut résilier les abonnements affectés, avec remboursement au prorata des sommes prépayées non consommées.
Vous pouvez cesser d’utiliser le Service et demander la suppression de votre compte depuis les Réglages. Avant de confirmer la suppression, téléchargez individuellement tout Contenu que vous souhaitez conserver ; le produit actuel ne propose ni export groupé ni période d’export après résiliation. La suppression du compte est irréversible une fois le traitement commencé. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès : (a) lorsque la loi ou une autorité compétente l’exige ; ou (b) après notification et délai raisonnable pour remédier au manquement, sauf manquement grave auquel il est impossible de remédier, en cas de violation substantielle des présentes Conditions ou de la Politique d’utilisation acceptable. Les articles 4 (licence, pour les transmissions en attente), 7, 11, 12, 14 et 15 restent applicables après la résiliation.
Les présentes Conditions sont régies par le droit français, sans préjudice des protections impératives du pays de votre résidence habituelle. Avant toute action en justice, vous pouvez adresser une réclamation écrite à legal@merci.0x12.eu. Si elle reste sans solution, les consommateurs éligibles peuvent recourir aux procédures de médiation ou de règlement des litiges prévues par le droit applicable. Les consommateurs peuvent saisir les tribunaux de leur propre domicile ou ceux du siège social de la Société ; pour tout litige ne concernant pas un consommateur, les tribunaux de Paris sont seuls compétents, y compris en référé.
Modification des présentes Conditions. Nous pouvons modifier les présentes Conditions et vous en informerons lorsque le droit applicable l’exige et selon les modalités qu’il prévoit. Vos droits impératifs restent applicables si une modification affecte substantiellement le Service. Divisibilité. Si une stipulation est jugée nulle, les autres demeurent en vigueur et la stipulation concernée est remplacée par une stipulation valable aussi proche que possible de son intention. Non-renonciation. Le fait de ne pas faire appliquer une stipulation ne vaut pas renonciation. Cession. Vous ne pouvez pas céder le présent contrat ; la Société peut le céder à une société affiliée ou dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une cession d'actifs, moyennant notification et sans réduction de vos droits. Notifications. Nous pouvons vous notifier par e-mail à votre adresse enregistrée ou dans l'appli ; les notifications sont réputées reçues dès leur envoi. Langue. Les présentes Conditions sont rédigées en anglais par commodité ; lorsqu'une version française est publiée, celle-ci prévaut pour les consommateurs résidant en France. Intégralité de l'accord. Les présentes Conditions, avec les politiques incorporées, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et la Société concernant le Service et remplacent tout accord antérieur sur ce sujet.
Du stockage cloud pour la vraie vie. Chaque photo, document et souvenir - au chaud, en sécurité et partout avec vous.