Almacenamiento gratuito y ampliaciones de pago
- 1Tu cuenta recibe la cuota gratuita disponible al crearla. Esa cuota queda asociada a la cuenta.
- 2Los niveles de pago añaden almacenamiento a esa cuota gratuita; no desbloquean funciones distintas.
- 3La facturación es exclusivamente mensual, sin compromiso anual.
Niveles mensuales de almacenamiento
- 1Añade 5 GB por €2.99 al mes.
- 2Añade 10 GB por €4.99 al mes.
- 3Añade 25 GB por €9.99 al mes.
- 4Añade 100 GB por €19.99 al mes.
- 5Añade 250 GB por €29.99 al mes.
- 6Añade 1 TB por €49.99 al mes.
Cambiar, reducir o cancelar almacenamiento
- 1Elige o cambia el almacenamiento en Ajustes → Facturación; tu cuota aumenta en cuanto se confirma el pago.
- 2Cancela desde «Gestionar facturación»; el almacenamiento adicional seguirá activo hasta el final del mes en curso.
- 3Tras cancelar, tu cuenta vuelve a su cuota gratuita original. Los archivos nunca se eliminan; las subidas solo se pausan mientras superes esa cuota.
Facturas y recibos
- 1Abre Ajustes → Facturación → “Gestionar facturación” para llegar a tu portal de facturación.
- 2Cada factura está ahí para consultarla o descargarla en PDF, con tus datos de facturación.
Reembolsos
Las solicitudes de reembolso se tramitan según los derechos legales aplicables al cliente y las reglas del proveedor de pago. Contacta con soporte e incluye los datos de la factura.
Las mismas funciones en todos los niveles
Todas las cuentas incluyen las mismas funciones de sincronización, uso compartido, copia de seguridad, versiones y seguridad. Solo cambia la cantidad de almacenamiento.