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Facturation et stockage

Une facturation ennuyeuse et prévisible - exactement comme une facturation devrait être.

Stockage gratuit et ajouts payants

  1. 1Votre compte reçoit le quota gratuit disponible lors de sa création. Ce quota reste attaché au compte.
  2. 2Les paliers payants ajoutent du stockage à ce quota gratuit ; ils ne débloquent pas de fonctionnalités distinctes.
  3. 3La facturation est uniquement mensuelle, sans engagement annuel.

Paliers de stockage mensuels

  1. 1Ajoutez 5 Go pour €2.99 par mois.
  2. 2Ajoutez 10 Go pour €4.99 par mois.
  3. 3Ajoutez 25 Go pour €9.99 par mois.
  4. 4Ajoutez 100 Go pour €19.99 par mois.
  5. 5Ajoutez 250 Go pour €29.99 par mois.
  6. 6Ajoutez 1 To pour €49.99 par mois.

Changer, réduire ou annuler le stockage

  1. 1Choisissez ou changez de stockage dans Réglages → Facturation ; votre quota augmente dès la validation du paiement.
  2. 2Annulez depuis « Gérer la facturation » ; le stockage supplémentaire reste actif jusqu’à la fin du mois en cours.
  3. 3Après l’annulation, votre compte retrouve son quota gratuit d’origine. Vos fichiers ne sont jamais supprimés ; les envois sont suspendus uniquement tant que vous dépassez ce quota.

Factures & reçus

  1. 1Ouvrez Réglages → Facturation → « Gérer la facturation » pour accéder à votre portail de facturation.
  2. 2Chaque facture s'y trouve, à consulter ou télécharger en PDF, avec vos coordonnées de facturation.

Remboursements

Les demandes de remboursement sont traitées selon les droits légaux applicables au client et les règles du prestataire de paiement. Contactez l’assistance avec les détails de la facture.

Les mêmes fonctionnalités à chaque palier

Chaque compte bénéficie des mêmes fonctions de synchronisation, partage, sauvegarde, gestion des versions et sécurité. Seule la quantité de stockage change.

Autres thèmes

Premiers pasSynchro & sauvegardePartageSécurité du compteRestauration & récupération

Envoyez-nous un message

Le formulaire de contact enregistre les messages texte pour examen. Aucun délai de réponse n’est garanti.

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